JOURNÉE DU SEMINAIRE 1 : Rôle & styles de direction

Champ d'apprentissage Rôle & styles de direction
- Rôles et responsabilités en tant que cadre supérieur
- Organisation des processus internes d'information et de décision
- Clarté des objectifs, planification et feedback (contrôle) comme tâches de base
- Le/la responsable en tant que coach et développeur du personnel : attitude et compétences
- Styles de direction classiques : laisser-faire, démocratique et autoritaire-directif
-.Styles de direction modernes : style systémique, symbolique et basé sur les neurosciences
- Préparation et animation de réunions d'équipe
- Image de soi et image des autres : quel effet ai-je sur les autres ?


JOURNÉE DU SÉMINAIRE 2 : Communication et entretiens

Champ d'apprentissage COMMUNICATION
- Compréhension et incompréhension : Phénomènes de perception et d'interprétation
- L'importance de l'estime de soi
- La complexité de la communication du point de vue des neurosciences
- Préparation ciblée, structure de l'entretien et conduite professionnelle de l'entretien
- Définition et critères d'évaluation d'un "bon" entretien
- L'importance du langage corporel : adopter une attitude et trouver le bon ton
- La gestion des conflits
- L'art de la confrontation et de la critique constructive
- La communication visuelle et symbolique
- Optimiser le flux d'informations interne


JOURNÉE DU SEMINAIRE 3 : L'art de la motivation

Champ d'apprentissage de la MOTIVATION
- La perspective de la direction : être exigeant et éviter la démotivation !
- L'importance de l'inconscient : comprendre le pouvoir des émotions
- Se concentrer sur les objectifs, l'apprentissage et le développement des compétences
- Gérer les besoins fondamentaux des collaborateurs
- Un équilibre judicieux entre ambition, reconnaissance et confrontation
- Thème : hypothèse de compétence et développement du potentiel
- Aspects de l'auto-motivation et de la durabilité


JOURNÉE DU SÉMINAIRE 4 : Cauchemar ou équipe de rêve ?

Champ d'apprentissage DÉVELOPPEMENT DE L'ÉQUIPE
- Phases typiques de l'équipe et rôles de l'équipe
- Gestion des différentes personnalités (diversité)
- Dynamique de groupe et conflits d'équipe
- Atteindre des objectifs communs : méthodes pratiques pour plus d'efficacité
- Le défi : le modèle de la performance optimale de l'équipe
- Gérer les règles et les accords internes
- Créer une culture d'apprentissage au sein de l'équipe
- Stimuler le plaisir d'innover et concevoir une organisation apprenante
- Le feedback entre la direction et l'équipe


JOURNÉE DU SÉMINAIRE 5 : Changer, mais comment ?

Champ d'apprentissage CHANGEMANAGEMENT
- Pensée systémique : mise en réseau et comportement humain dans le contexte
- Les phases typiques des projets de changement
- L'importance de la culture, des symboles et des émotions dans les processus de changement
- La gestion des fortes résistances : Possibilités, limites et nouveaux points de vue
- Questions de gestion de projet : gestion du temps, de la complexité, du feedback, etc.
- Organisation de la gestion de l'information et des processus de décision
- Aspects de la mise en réseau avec l'extérieur (client, commune, Grand-Public)
- Modèle, concepts et image extérieure : références, adaptation et évolution

 

- Connaissances de base et méthodes pour le personnel jeune/nouveau dans la fonction de direction

- L'attitude nécessaire : les cadres en tant que coachs et développeurs de personnel

- Acquérir des connaissances actuelles en psychologie et en neurosciences appliquées

- Style de direction situationnel : s'adapter aux situations, aux tâches et aux personnes

- Optimiser la collaboration interne ainsi que la communication interne

- Cohésion, engagement et motivation durable dans des équipes performantes

- Mise en œuvre des concepts pédagogiques et des objectifs de l'établissement

- Orientation vers les objectifs, la qualité et les clients par des collaborateurs compétents

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Personnel éducatif + Personnel dirigeant

Management et cadre réglementaire

Non-spécifique